Mit tehet egy szociális munkás, ha segítséget kérnek tőle?
Meddig tart a szociális munkás kompetencia határa?
Adott az eset:
Körülbelül 4-5 éve ismerősöm a fiatalember, aki most 29 éves. Nem sűrűn beszéltünk az évek alatt, de legalább 4-5 személyes találkozónk volt. Aztán körülbelül fél éve újra megkeresett, hogy látni akar, találkoztunk, majd eltűnt, letiltott az összes közösségi oldalról. Ma ismét megkeresett és a segítségemet kérte. Az elejétől fogva érezhető volt, hogy problémás és zavarok vannak. A félévvel ezelőtti találkozónkon sokat mesélt a családjával való kapcsolatáról. Problémás a dolog és sokat említette azt, hogy menekülni szeretne, minden elől. Szerinte pánikol. De nem a hagyományos pánikrohamokról mesélt, és legjobb tudásom szerint ezeket nem is nevezném annak. Fizikai rosszullétre nem panaszkodott, csak menekülési kényszerre. Ami általában a munkahelyén fordul elő. Mivel akkor a kapcsolatunk megszakadt nem igazán foglalkoztam vele.
Ugyebár ma megkeresett, elsőnek azt mondta, hogy nem tudok úgysem segíteni neki, majd mégis segítséget kért. Elmondása szerint két személyisége van és az egyik menekülne, a másik szeretetre vágyik és kapaszkodna valamiben. Mivel elég "vészesnek" látom a helyzetet, javasoltam, hogy forduljon pszichológushoz.
Ám a pszichológusi segítséget teljes mértékben elutasította.
Itt jön a dilemma. Miután tudom, hogy segítségre van szüksége, mégpedig elsősorban lelki támogatásra, aztán valamiféle komplex segítségnyújtásra. (Ezt egyenlőre nem tudom megítélni.) Segíthetek-e neki?
Baráti segítséget természetesen nyújthatok neki, tudom. De ő valamiféle szakmai segítséget vár tőlem.
Úgy gondolom, hogy nagyon veszélyes ebbe belemenni és belenyúlni olyan dologba ami pszichológus dolga lenne. De a lelkiismeretem bántja, ha teljesen elutasítom.
Dilemma, dilemma..